Оконная фирма Профстрой

Компания Профстрой - не выполняет своих обязательств перед заказчиком. Даже при условии 100% предоплаты. Лично столкнувшись с данной компанией, очень пожалела, что выбрала этого подрядчика на выполнение работ по установке окон и откосов. Персонал не установил полностью фурнитуру на окна, довольно продолжительное время медлил с устранением этих недостатков, при том, что менеджеры компании исправно "кормили завтраками", тратя моё время. Но самое неприятное, что замерщик, предварительно составивший договор на выполнение работ по установке окон и откосов, по невнимательности либо по др. причине допустил ошибку, в результате которой, оттенок цвета откосов сильно отличался от оттенка цвета оконных рам. Фурнитура откосов также отличалась по цвету на тон от цвета откосов. Выявленные недостатки оформлены в претензию в акте сдачи-приёмке работ, сам акт был мне предъявлен установщиком откосов только после настоятельного требования. Реакции на претензию не последовало. Будущим клиентам: внимательно ознакомитесь с договором на выполнение работ, предоставляемых Профстроем, оговаривайте с замерщиком все мелочи, требуйте их внесения в дополнения к договору, контролируйте процесс установки с самого начала.

Заказал остекление лоджии. К монтажу претензий нет, кроме откоса который не подходил по ширине. Заменили откос через месяц. А через 3 года белые уплотнители пожелтели и начали растрескиваться. Все. 3 года прошло это не гарантийный случай. Замена только за свой счет, а обратился я к ним спустя 38 месяцев.

Заказали жалюзи одни белые, другие голубые. Через неделю привозят одни белые, другие тоже белые. Обещали переделать в течении недели. Через неделю выясняется, что про этот заказ просто забыли. Обещали привезти еще через неделю. Звонят говорят приедем к 18-00. Перезванивают говорят приедем к 20-00. Полнейшее наплевательское отношение к клиентам.

Установили отвратительно. На претензии не реагируют. Буду обращаться в суд.

Эти идиоты сделали мне на кухне подоконник такой, что с одной стороны выпирает, а с другой - заподлицо! Вот такие на этой фирме работнички!

Решили с мужем перебраться на дачу, пока я в дикрете. Нам было необходимо поменять там окно. Хотелось конечно же подешевле. Честно говоря, обмерила окно и тупо обзвонила все тульские фирмы. Цены были примерно одинаковые, но всё же в Профстрое - самая заманчивая. Решили заказать, приехал обмерщик, и окно-то оказалось такого же размера. Но цена вдруг подскочила на 900 рублей. Муж сказал: ладно уж, давай закажем. Что ж, обмерщик зря тащился на дачу что ли? Изначально говорили, что срок исполнения заказа 10 дней. На деле оказалось гораздо дольше. Установку заканчивали уже вечером, а на утро мы увидели что окно 2хкамерное, а не 3х, сразу звонить. Предложили подождать, перезаказать. Я настояла чтобы муж потребовал назад деньги. Связываться с ними больше не хочу.

С первыми морозами зимой в квартире, в местах соединения окон со стенами и уплотнителями образовались наледи (при том, что в квартире+25). Что теперь делать не ясно, т.к. ремонт закончен и что бы хотя бы пропенить нормально швы придется вскрывать все примыкания откосов(((

Из подоконника стало дуть - пришлось снимать подоконник и переделывать

Нашел фирму в интернете, позвонил рассчитать окна. Сказали, что перезвонят прошел целый день звонка нет, перезванивал на следующий день - трубку не берут. Им что ли клиены не нужны?!

Установили окна еще в марте. С виду казалось очень даже симпатичными окнами, но когда отключили отопление, поняли что красота только внешняя. На деле же они совершенно не держат тепла. Теперь тепло в доме напрямую зависит от погоды на улице.